新媒體是干什么的?新媒體崗位主要做什么?
關(guān)于這個(gè)問題,我會(huì)從3個(gè)角度來理解新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位。
首先,新媒體運(yùn)營(yíng)行業(yè)不同于傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)行業(yè)有諸多限制因素,在人人皆有手機(jī)的時(shí)代,新媒體行業(yè)對(duì)應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展潮流。首先,所謂的新媒體運(yùn)營(yíng),其實(shí)就是通過現(xiàn)在的各大新媒體平臺(tái),如抖音,公眾號(hào)及知乎等平臺(tái)來進(jìn)行拉新、推廣、營(yíng)銷的策略來提高客戶購(gòu)買產(chǎn)品的欲望,以及實(shí)施購(gòu)買產(chǎn)品后的目標(biāo),以及通過一些活動(dòng)策劃來提高客戶的復(fù)購(gòu)率以及推廣率。
舉例來說,對(duì)于半撇私塾,主要就是通過如今的熱門的新媒體平臺(tái),知乎,公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布一些優(yōu)質(zhì)文章,定期開展一些活動(dòng)來提高產(chǎn)品的曝光率,以及往期學(xué)員的各類offer的宣傳活動(dòng),提高產(chǎn)品的購(gòu)買率,而打鐵還得自身硬,半撇私塾最重要的是超30000+學(xué)員的高口碑新媒體課程,高達(dá) 95% 教學(xué)滿意度的在線教育產(chǎn)品。
其次,新媒體運(yùn)營(yíng)崗位最重要的目的就是通過各類新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌的宣傳,推出各大優(yōu)惠活動(dòng)以及定期舉行產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn),最后來提升產(chǎn)品的購(gòu)買率。
舉例來說,對(duì)于半撇私塾來講,在各類的新媒體平臺(tái)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的文章,如“新媒體運(yùn)營(yíng)很閑嗎?“”害.....原來那些熱點(diǎn)爆文,全都是套路!”來抓住用戶眼光,分享專業(yè)上的知識(shí),提高用戶的關(guān)注率,在通過一些活動(dòng),如“七天成長(zhǎng)計(jì)劃”“新媒體自習(xí)室”等來抓住用戶痛點(diǎn),提高用戶的購(gòu)買率。
最后,我想再說說新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,新媒體運(yùn)營(yíng)需要做的工作包括:
1.熟悉各大新媒體平臺(tái)的規(guī)章制度,能夠自主搭建出新媒體矩陣,產(chǎn)出較為優(yōu)質(zhì)的軟文,提高用戶的關(guān)注率,舉例來說, 對(duì)于半撇私塾,在知乎以及公眾號(hào)等平臺(tái)輸出眾多優(yōu)質(zhì)文章,并卻開辟專屬專欄,緊密了與用戶聯(lián)系感。
2.要有較為良好的文筆創(chuàng)作能力,一個(gè)產(chǎn)品僅僅依靠于自身底蘊(yùn)的硬實(shí)力,那他的創(chuàng)收能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,必須要有較為良好的文化輸出,才能為產(chǎn)品的收益達(dá)到最大化的收益。舉例來說,對(duì)于半撇私塾,如果僅靠以做課程的內(nèi)容生產(chǎn),不注重宣傳的話,雖然會(huì)打造出一款良好口碑的產(chǎn)品,但實(shí)際卻無法出圈,無法轉(zhuǎn)化為可觀的收益率。
3.推陳出新,策劃好每一項(xiàng)活動(dòng),起到吸粉、留存、轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷作用。舉例來說,對(duì)于半撇私塾,在主流的新媒體平臺(tái)輸出優(yōu)秀的軟文,在到公眾號(hào)推出各類試聽課、體驗(yàn)課等較為優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)來讓用戶體驗(yàn)到課程的魅力及幫助,最后實(shí)現(xiàn)對(duì)于完整的課程的付費(fèi)。
4.維護(hù)新老粉絲,做好用戶運(yùn)營(yíng)與互動(dòng)。舉例來說,對(duì)于半撇私塾的付費(fèi)學(xué)員的疑惑,提供了各類解答問題的渠道,例如知識(shí)庫(kù)、社群分享以及還有老師24小時(shí)內(nèi)等解答。對(duì)于新學(xué)員的疑惑,也提供了在線客服和知識(shí)庫(kù)的回答。
5.商務(wù)合作能力。
舉例來說,對(duì)于半撇私塾,有著行業(yè)知名企業(yè)的信任背書,優(yōu)秀的畢業(yè)學(xué)員享有合作企業(yè)的崗位內(nèi)推,如騰訊、網(wǎng)易、京東等知名公司,與眾多知名新媒體產(chǎn)品達(dá)成較好的合作關(guān)系,如麥客、壹伴等。
以上就是我對(duì)于新媒體是干什么的?新媒體崗位主要做什么?的理解。