病毒營銷是有周期性的,就好像計(jì)算機(jī)病毒一樣,時(shí)間一長,大家對病毒有了免疫力,病毒營銷的傳播力就會衰減。所以想要吸引公眾繼續(xù)參與傳播,就要及時(shí)更新“病毒”,不斷植入新的“病毒按鈕”。
比如“百變小胖”之所以能夠經(jīng)久不衰,原因就是其不停地被關(guān)注:從機(jī)器貓、阿里巴巴、怪物史萊克到蒙娜麗莎、自由女神,小胖總是能夠帶給大家驚喜。而且每當(dāng)有影視劇上映,期間也一定會出現(xiàn)小胖的影子:小胖走進(jìn)《兄弟連》,扛起大槍;學(xué)《英雄》手舉彎刀紅袖當(dāng)風(fēng);背起《指環(huán)王》里的精靈之弓;坐在《無間道》里裝老大;甚至,參加《夜宴》大吃羊肉串。
在前面已經(jīng)介紹過許多案例了,下面再來完整地介紹一個(gè)經(jīng)典的案例:“吃垮必勝客”。
必勝客有一款自助沙拉,點(diǎn)了這款沙拉后,必勝客會給你一個(gè)盤子,用這個(gè)盤子你能盛多少就盛多少,但是只允許盛一次。這個(gè)盤子并不大,很淺,簡單地裝沙拉,根本裝不了多少,所以,如何用那只可憐的小盤子裝滿喜歡的沙拉,也就成了一門有趣的學(xué)問。
為了吸引更多的人來吃必勝客,臺灣必勝客以這款自助沙拉為基礎(chǔ),策劃了一次名為“吃垮必勝客”的病毒營銷。
首先必勝客以網(wǎng)友的口吻,撰寫了一篇題為《吃垮必勝客》的網(wǎng)文(也就是前面說的制造病毒),文中圖文并茂地介紹了如何用那只小小的盤子盛取更多的沙拉。按照文章中的圖文教程,我們可以巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊等堆到15層沙拉。
網(wǎng)文寫好后,必勝客開始通過郵件、論壇等手段傳播該文,也就是傳播病毒。很多收到郵件的網(wǎng)友都在第一時(shí)間把郵件發(fā)給自己身邊的親友或同事,并相約去必勝客一試身手。
有一位網(wǎng)友在網(wǎng)上留言:“我當(dāng)時(shí)馬上把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我愛人了,并約好了去必勝客一試身手。到了必勝客我們立即要了一份自助沙拉,并馬上開始按照郵件里介紹的方法盛取沙拉。努力了幾次,終于發(fā)現(xiàn)盛沙拉用的夾子太大,做不了那么精細(xì)的搭建工藝,最多也就搭2~3層,不可能搭到15層。”
而到必勝客試過身手并且真的裝滿更多層沙拉的熱心網(wǎng)友,會在網(wǎng)上發(fā)帖,介紹自己“吃垮必勝客”的成功經(jīng)驗(yàn)。甚至有網(wǎng)友從建筑學(xué)角度,用11個(gè)步驟來論述“吃垮必勝客”的方法。
就這樣,必勝客通過一個(gè)個(gè)消費(fèi)者的誘惑,以及網(wǎng)友自發(fā)地網(wǎng)上傳遞,不但沒有被“吃垮”,利潤反而大幅度上升了。