商家怎么在大眾點評上運營和營銷？
我這里把商家分成（這里的小白是針對平臺端而言，非經(jīng)營小白，所有的價格不包括推廣）
①小白商家但沒錢，我建議直接抄，因為理解不了內(nèi)在聯(lián)系，運營學(xué)習(xí)就是個調(diào)研過程，估計看平臺一會兒就累。簡單一點就是鋪評價+基礎(chǔ)設(shè)計，預(yù)算2-3K搞定那種，整體預(yù)算不超過4K，每月維護(hù)1K左右。
②小白商家且有錢，那就找人幫忙，最好找同行里面做得不錯的，咨詢下（可以咨詢我，幫你判斷是不是坑，不一定合作，就是幫幫實體人）。做實體總會有圈子總有可以咨詢的。然后，自己去判斷，一般運營3個月起，見過有半月運營的，一周運營的（承諾過多，收費過高，不要信，他的收費你不懂判斷就拆分成，設(shè)計+運營（各種數(shù)據(jù)價格），3個月一般10K-15K，簽越長越便宜）千萬不要相信承諾，說你愛聽的都能拿下，但一般拿下了售后就堪憂，可能便宜拿下就找新手臉，WHO KNOWS。
③有運營基礎(chǔ)但沒錢，那就好好對比店家，調(diào)研就是做運營的前提也是自始至終要做的事，既然沒錢就好好研究平臺，從門店基本面，到評價數(shù)據(jù)，盡快提升自己的審美，多看店鋪，自己不行，找身邊可以的人幫忙看。對比店鋪，比如我找10個店鋪，我想學(xué)習(xí)的，我會找員工看（比如自己是80或70后）記住別主觀，其次平臺有課，經(jīng)?？纯戳私饣A(chǔ)運營是足夠的。投放也要測試的，總之運營就是很淺白4個字（看菜吃飯），想做榜就算一下價格，看看有沒必要做，然后呢想想哪些可以免費做好的，要記住沒錢就要這樣走的。
④有運營基礎(chǔ)且有錢，那就自己挑選合適的代運營，或者自己組建，這里可以。既然都懂了，我就不說太多了。
⑤不懂想做沒錢但偶爾收到差評的，那就好好找人寫PJ（最基礎(chǔ)的入門，就做評價），抖音團(tuán)購也上一下，現(xiàn)在抖音探店也不花錢（銷量分成而已），我一個醉鵝客戶半斤醉鵝+2個配菜，賣118，自己到手103，基本也是虧。但前期不花錢就好，這類客戶…目前很多，而我推薦的打法也正適合。
看看自己是哪一類店家，不要把運營搞復(fù)雜，你把自己搞亂了。除非自己是連鎖，或者要做數(shù)據(jù)，或想拉投資，就好好搞搞。一般門店，就正常的運營投入，門店不太難看，不趕客就好了。在你做運營的過程中，你就慢慢懂了。
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