從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的朋友,做的很多事情,其實都是在圍繞著成交客戶去做。
那么應(yīng)該如何更好的成交客戶呢?
比如你是做微商或者寫軟文廣告,那么你就應(yīng)該在字里行間中體現(xiàn)出所有你產(chǎn)品的細(xì)節(jié),比如你產(chǎn)品的詳細(xì)成分解說,各個成分的功效,多久會發(fā)揮作用,物流是用的什么快遞,大概多久能收到貨,以及產(chǎn)品的售后問題怎么處理、客戶使用的案例和效果,這些都可以包裝成文字和圖片發(fā)布給客戶看,并且要上傳到自己的微信還有QQ空間,設(shè)置成為所有人均可瀏覽。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展,如果你不完全向客戶展示你產(chǎn)品的優(yōu)勢,性價比,顧客遲早會選擇其他家去購買,網(wǎng)上購買產(chǎn)品,顧客看中的就是性價比,如果你能把你產(chǎn)品所有的細(xì)節(jié)全部都寫出來,這樣大家會更加信任你,購買的欲望也會更加強烈。
另外,想要提高客戶成交量,也要學(xué)會給客戶肯定的回答。比如當(dāng)客戶問到產(chǎn)品價格的時候,就大大方方的給出答案,不要玩文字游戲;在回答問題的時候可以多善于用親昵的稱呼,比如“親、親愛的、朋友、兄弟、姐妹、老鄉(xiāng)”這樣的詞來和用戶交流,雖然有很多小伙伴們覺得這樣的詞語很惡心,但是非常有效果。我們在做廣告和寫軟文的時候,都可以學(xué)習(xí)使用,很多騙子就習(xí)慣信的用這些詞語和用戶進行交流,很容易就得手,我們做正經(jīng)生意的,更要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)騙子的營銷手段。
想要提高成交量,和客戶表達的時候一定要具體和直白,千萬不要用復(fù)雜、微妙的詞語和用戶交流,可能你認(rèn)為自己比較有藝術(shù)氣息,但用戶卻不喜歡,越是俗氣,就越有效果,賺的錢才會越多。
最后,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要充分的學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢,能打電話就打電話,能上視頻就上視頻,你的信息越立體,成交率也才會更高。
最后,根據(jù)商夢網(wǎng)校多年來的經(jīng)驗,現(xiàn)在成交客戶這個詞語不建議大家使用和學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)的更多的是如何打動我們的客戶,我們要學(xué)會打動客戶,用我們的真誠去打動,而不是成交,現(xiàn)在要成交一個客戶很難,而用我們真誠的心去打動客戶就顯得容易的多。